Reklamační protokol
REKLAMAČNÍ PROTOKOL
(vyplní zákazník) Firma/jméno a adresa kupujícího: IČ: Zpáteční adresa pro zaslání zboží: (Je-li shodná s výše uvedenou, nevyplňujte!) |
Kontaktní osoba: Telefon/fax: Mobil: E-mail: Poznámky: |
Reklamované zboží: Datum nákupu: Číslo faktury: |
Podrobný popis závady: Návrh způsobu řešení reklamace: |
2. Při zasílání zboží je kupující povinen zboží zabalit do vhodného obalu tak, aby nedošlo k jeho poškození nebo zničení. Datum: __________________ Podpis kupujícího: _______________________________________ |
(vyplní prodávající) Datum přijetí reklamace: Reklamaci vyřizuje: Vyjádření prodávajícího: Datum: Podpis prodávajícího: |